Blog

Bài viết mới nhất từ Zenify

Nguồn kiến thức dành cho đội tăng trưởng, Sales Ops và Customer Experience.

messaging-platforms

Bán hàng qua Zalo cá nhân vs Zalo OA

Bán hàng qua Zalo cá nhân vs Zalo OA: khác biệt về thương hiệu, quy mô, tính năng, chi phí, và khi nào nên dùng cái nào để bán hàng hiệu quả.

17 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Comparing personal Zalo accounts with Official Accounts for sales.

17 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Vì sao nhắn tin nhanh tăng tỷ lệ chốt đơn: khách online chờ ngắn, trả lời nhanh là lợi thế cạnh tranh, FRT chuẩn, và cách đảm bảo không trễ tin.

16 tháng 9, 2026

messaging-platforms

The data behind response speed and its impact on closing sales.

16 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Template tin nhắn chăm sóc sau bán trên Facebook: cảm ơn, xác nhận đơn, cập nhật giao hàng, hỏi sau nhận hàng, xin đánh giá, gợi ý mua lại.

15 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Message templates for maintaining customer relationships after purchase.

15 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Khách chuyển kênh từ Zalo sang Facebook hay ngược lại: vì sao mất ngữ cảnh, nhân viên không nắm lịch sử, và cách gom để trả lời liền mạch.

14 tháng 9, 2026

messaging-platforms

The impact of customers switching between Zalo, Facebook, and phone.

14 tháng 9, 2026

messaging-platforms

How to connect advertising efforts with messaging-based conversions.

13 tháng 9, 2026