Blog

Bài viết mới nhất từ Zenify

Nguồn kiến thức dành cho đội tăng trưởng, Sales Ops và Customer Experience.

messaging-platforms

TikTok Shop: Handling Orders and Chat During Livestreams

Managing customer service during high-volume TikTok Shop events.

4 tháng 9, 2026

messaging-platforms

How to use Instagram DMs as a sales channel effectively.

3 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Instagram Business Chat: chuyển tài khoản sang Business, cài đặt chat, thu lead từ DM, kịch bản phản hồi và gom DM vào hệ thống quản lý.

3 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Understanding WhatsApp Business API requirements and pricing.

2 tháng 9, 2026

messaging-platforms

WhatsApp Business API là gì, khác WhatsApp Business thường thế nào, khi nào nên dùng, chi phí bao nhiêu, và cách triển khai cho doanh nghiệp.

2 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Zalo OA (Official Account) là gì, khác tài khoản Zalo cá nhân thế nào, cách mở, chi phí, và cách vận hành hiệu quả để bán hàng và CSKH.

1 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Complete guide to Zalo Official Account for business communication.

1 tháng 9, 2026

messaging-platforms

Bán hàng qua Facebook Messenger: cài đặt hộp thư, gắn nút Gửi tin nhắn, kịch bản chào hỏi, tư vấn và chốt đơn. Hướng dẫn chi tiết cho người mới.

30 tháng 8, 2026

messaging-platforms

Setting up and optimizing Messenger for sales conversations.

30 tháng 8, 2026